深圳ISO20000认证主要步骤

1．准备

1) 明确认证的意义；

2) 确定IT服务管理认证范围；

3) 确立愿景，决定服务管理改进的方面与改进的顺序；

4) 明确认证活动的参与方面，确定各方所期望的收益；

5) 全面地理解认证的内容，明确认证活动对个人和对组织的影响；

6) 获取信息：与相似规模、职能的组织交流经验，向咨询顾问、培训提供机构

深圳市金标准管理顾问有限公司<以下简称：金标准管理顾问机构(GSMC)>前身为香港COACH系统工程管理顾问机构，是一家专业从事企业管理咨询、军民融合技术咨询、国际标准化认证咨询、企业信用等级评价的专业顾问机构，在企业管理的系统化、流程化、精细化、标准化方面有着丰富的咨询经验，2016年广东省中小企业优秀服务机构100佳、2016年度中小企业管理咨询“创新标杆企业”。   
金标准管理顾问机构（GSMC）核心团队由来自行业内的资深管理顾问、国际著名认证机构前主任审核员与中质协高级咨询师、教授等组建组成，拥有一支80余人的专业咨询队伍，60多名特聘专家、讲师，他们均具有十年以上大中小型企业高层管理工作经验，在企业流程优化、运营管理、人力资源管理、精益生产、国际标准认证咨询、军民融合技术、信用等级评定咨询、社会责任验厂辅导等方面拥有深厚的理论功底和丰富的实操经验。